Approche méthodologique
Investiguer les problèmes afin de vérifier l'ampleur, d’en préciser les causes et vérifier l'opportunité de le traiter.
Concevoir des solutions performantes et utiles aux usagers, grâce à une approche orientée utilisateurs.
Mobiliser des leviers de déploiement pour que les solutions créées pour que celles-ci soient utilisées.
Piloter la construction des solutions en équipes autonomes, agiles, pilotées par l'impact.
L'approche BetaGouv
Dans le cadre de l'incubation des services numériques, le Lab d'innovation de l'ANSSI prend appui sur l’approche beta.gouv.fr, moteur essentiel d’innovation et de transformation publique : par la création de nouveaux leviers d’action à l’ère numérique au service de l’impact des politiques publiques ; mais aussi par la diffusion d’une culture de l’évaluation de la performance, de l’impact et de la soutenabilité des produits, par des équipes agiles, centrées utilisateurs et pilotées par l’atteinte d’objectifs plutôt que “par le plan”.